Distribution AI

Un Agente sempre a disposizione dei tuoi clienti.

Il tuo alleato per la gestione degli ordini, perfettamente integrato all’ERP.

Distribution AI rappresenta una rivoluzione nel modo di gestire le informazioni aziendali.
Integrato direttamente con WhatsApp, questo innovativo bot intelligente trasforma la comunicazione tra la tua azienda e i tuoi clienti, offrendo un servizio di assistenza immediato, preciso e sempre disponibile.

Immagina di avere un assistente personale che non va mai in pausa e risponde istantaneamente a ogni richiesta.

Distribution AI è esattamente questo: un sistema all’avanguardia che monitora ordini, verifica disponibilità articoli e fornisce informazioni precise 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Che sia mezzogiorno di un giorno lavorativo o la sera di un sabato, il tuo cliente riceverà sempre risposte immediate e accurate.

Un canale WhatsApp AI dedicato
per il cliente.

Informazioni a portata di clic

Con Distribution AI su WhatsApp, il riconoscimento del cliente avviene in modo rapido e sicuro, utilizzando i più elevati standard di protezione. Non appena il cliente inizia la conversazione, potrà accedere immediatamente, e in totale sicurezza, solo ai dati a lui riservati, semplificando il processo e garantendo una gestione efficiente.

Le informazioni sulla disponibilità dei prodotti forniscono aggiornamenti in tempo reale sullo stato delle scorte, consentendo ai clienti di verificare rapidamente se un articolo è disponibile. Questo strumento semplifica la pianificazione degli acquisti e garantisce una gestione più efficiente degli ordini.

Il reperimento immediato delle immagini prodotto permette di accedere velocemente a rappresentazioni visive degli articoli. Questa funzionalità facilita l’identificazione dei prodotti, supporta le decisioni di acquisto e migliora l’esperienza utente con contenuti chiari e immediati.

Con semplici richieste testuali è possibile chiedere lo stato di evasione dei propri ordini. Il cliente può chiedere informazioni su un determinato numero Ordine in suo possesso, se ne fosse sprovvisto ma ricorda un periodo temporale in cui lo ha confermato , è sufficiente chiedere a Distribution AI gli ordini immessi in quel lasso di tempo, Distribution AI recupererà il numero di ordini inseriti sull’ERP in quel periodo e restituirà al Cliente le informazioni richieste.

L’implementazione di Distribution AI si traduce in un significativo vantaggio competitivo per la tua azienda. Mentre il bot gestisce automaticamente le richieste di routine, il tuo personale può concentrarsi su attività a maggior valore aggiunto, aumentando la produttività complessiva. Il risultato? Una drastica riduzione dei costi operativi, tempi di risposta immediati e una customer experience superiore.

I vantaggi sono tangibili:

■ Assistenza continua 24/7, anche durante i weekend e le festività
■ Risposte immediate e sempre accurate grazie all’integrazione con il gestionale aziendale
■ Significativa riduzione dei costi del personale
■ Maggiore efficienza operativa e produttività aziendale
■ Dati sempre aggiornati in tempo reale

Quali sono i principi su cui ci basiamo

FIDUCIA

L’intelligenza artificiale deve guadagnarsi la fiducia dell’utente, così come smeup ha conquistato quella dei suoi clienti. Ogni risposta e ogni risultato devono essere precisi, affidabili e coerenti con le aspettative.

SICUREZZA

La sicurezza è imprescindibile.
Garantiamo protezione sia per le funzionalità richieste sia per la gestione e la tutela dei dati, mantenendo alti standard di affidabilità.

ETICA

L’AI è uno strumento, non un sostituto. La utilizziamo esclusivamente per attività strettamente necessarie, lasciando sempre al cliente la piena centralità e il controllo delle operazioni. L’AI deve essere un alleato, non un protagonista.

Intelligenza Artificiale?
NON solo SLOGAN.

I Segreti per migliorare l’efficienza operativa della tua azienda attraverso l’automatizzare dei processi e dei flussi di lavoro manuali DIVENTANO REALTÀ

LE SOLUZIONI

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esigenze specifiche

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Soluzione ERP completa e su misura per le imprese della Distribuzione all’ingrosso di materiale elettrico

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Soluzione ERP per la Distribuzione di articoli idrotermosanitari, materiali e finiture per l’edilizia, articoli per sicurezza e videosorveglianza, ferramenta e utensilerie.

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Soluzione ERP completa e su misura per aziende di Distribuzione nell’ambito delle rettifiche e ricambi.

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